Política de Privacidade - Código Conduta | Conformidade e Integridade Corporativa

Ao navegar no site e Portal de Integridade da CódigoConduta.com alguns dados pessoais poderão ser tratados. Nós somos comprometidos com a segurança dos seus dados pessoais e nesse documento nós ajudaremos você a compreender quais são as nossas práticas em relação à proteção de dados, práticas das aplicações tecnológicas oferecidas pela empresa, com a descrição de quais são as informações coletadas, como são usadas e compartilhadas e quais os métodos de segurança adotados.

Última modificação: 08 de novembro de 2019.

Clique aqui para ter acesso à política de privacidade anterior.

 FALE CONOSCO

 Você pode falar conosco em nosso site https://codigoconduta.com/, pelo telefone +55 41 3051-1095, pelas nossas redes sociais (Instagram @codigo_conduta, Linkedin CódigoConduta.com e Facebook Códigoconduta.com) ou enviando um e-mail para [email protected].

A CódigoConduta.com vê o compliance como ferramenta de gestão e de transformação do ambiente de negócios no Brasil, de dentro para fora e desenvolve um Sistema de Gestão de Compliance baseado em Conformidade e Integridade, aliado a uma ferramenta online de Canal de Denúncias.

QUE TIPO DE INFORMAÇÃO SÃO COLETADAS

 Nós coletamos alguns dados quando você acessa nosso site, utiliza os formulários de contato ou se inscreve para recebimento de nossa newsletter e informações sobre os nossos serviços ofertados. Esses dados são importantes para que possamos contatar você sempre que necessário e possamos melhor direcionar o serviço ofertado, garantindo o mais correto atendimento ao usuário.

 Isso pode incluir:

  • Cadastros e Formulários: ao solicitar o recebimento de informações sobre nossos produtos e serviços ou formular um questionário, nós coletaremos alguns dados como nome, e-mail e telefone. Ao preencher o formulário, a CódigoConduta.com poderá entrar em contato com o Usuário para coletar informações adicionais.
  • Informações de localização: A depender dos serviços utilizados em nosso site e das configurações do seu aparelho (smartphone), nós poderemos coletar, de forma precisa ou aproximada, sua localização por meio dos dados do GPS, endereço IP ou WiFi.

 Nós também coletamos e armazenamos esses mesmos dados (e alguns adicionais, quando necessários) quando analisamos eventuais denúncias ou reclamações feitas por meio de nosso canal ético. Isso é imprescindível pois precisamos dessas informações para investigar a denúncia. Poderemos manter essas informações em caso de interesse legítimo de nossos clientes e parceiros ou para atendimento das obrigações regulatórias e legais.

As informações fornecidas em uma denúncia podem conter dados de terceiros. Você está ciente de que é sua obrigação comunicar o titular do dado acerca do seu compartilhamento, sempre que possível.

 PORQUE ESSAS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS

 Os dados pessoais que tratados são fornecidos diretamente pelo Usuário e permitem uma comunicação ágil e eficaz com a CódigoConduta.com, buscando sempre o melhor atendimento no menor tempo possível e aperfeiçoando a experiência e a oferta dos diversos serviços e produtos fornecidos pela empresa.

As informações tratadas a partir do canal ético são coletadas para investigar denúncias e reclamações relacionadas a infrações éticas ou à legislação praticadas na empresa, permitir o prosseguimento de investigações e medidas de adequação e compliance da empresa investigada, inclusive com tomada ou sugestão das ações e medidas necessárias.

 COMO AS INFORMAÇÕES SÃO USADAS

 A CódigoConduta.com utiliza essas informações para propósitos específicos que incluem o fornecimento de serviços, agilidade na comunicação e divulgação de eventos, produção de dados estatísticos, notícias e artigos na plataforma CódigoConduta.com, além do envio de newsletter e direcionamento de campanhas de marketing aos Usuários cadastrados.

Os dados obtidos por meio do canal ético são usados para investigação das denúncias e reclamações formuladas pelo Usuário, tanto em denúncias identificadas quanto nas formuladas anonimamente.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A depender do tipo de denúncia formulada, alguns dados poderão ser compartilhados com terceiros a fim de buscar a melhor solução para a reclamação formulada. As informações também poderão ser compartilhadas com organizações governamentais, agências reguladoras e polícia, se necessário, principalmente quando houver obrigação legal de compartilhamento.

 SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES

A análise de denúncias depende muito da veracidade e exatidão das informações inseridas, que influenciam na linha de investigação e nas medidas e ações tomadas pela CódigoConduta.com. Por isso, é de extrema importância o correto fornecimento dos seus dados no preenchimento dos formulários e nas denúncias realizadas.

Você pode sempre solicitar a correção ou remoção de seus dados e informações pessoais ou relatar eventual uso indevido por meio do e-mail [email protected].

Em caso de obrigações legais, regulatórias, proteção de eventuais ações judiciais futuras ou para manutenção e prosseguimento das investigações, a CódigoConduta.com não irá remover os dados pessoais, tratando-os nessas bases legais expostas e para os fins informados nessa Política de Privacidade e demais documentos complementares.

 COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

 Coletamos Cookies* (pequenos pedaços de informações armazenados no seu computador) para verificar quem você é. Alguns desses cookies são usados para autenticação do Usuário e outros para conveniência, caso o Usuário queira deixar mais de uma mensagem na aba “contato” do site.

*Cookie: arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro do site, como visitas as páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador.

Os cookies usados para conveniência expiram aproximadamente após um ano de sua armazenagem.

 Você poderá optar pelo não fornecimento de cookies a qualquer momento desabilitando respectiva função de seu navegador, ciente de que ao fazê-lo, os serviços fornecidos poderão não apresentar todas as suas funcionalidades.

CANAL DE DENÚNCIAS

A CódigoConduta.com oferece um Canal de Denúncias, que nada mais é do que um sistema operacional que permite que aos visitantes do website relatar situações irregulares ocorridas em suas organizações, identificando-se ou não, permitindo ainda o envio de arquivos que comprovem com os relatos.

O sistema da CódigoConduta.com protege a identidade de denunciantes que optarem por apresentar relatos de forma anônima, possibilitando a estes o acompanhamento da denúncia por meio de um número de protocolo, pessoal e intransferível, reduzindo o risco de retaliações.

Os dados fornecidos nesse sistema poderão ser utilizados em investigações internas pelos clientes da CódigoConduta.com e para produção de dados estatísticos.

 SISTEMA DE GESTÃO DE COMPLIANCE

 A CódigoConduta.com desenvolveu uma ferramenta exclusiva de Sistema de Gestão de Compliance, que consiste em uma plataforma para armazenamento de dados relacionados ao Programa de Integridade das organizações.

Usuários dessa plataforma poderão armazenar ou fazer upload de dados pessoais, sensíveis, confidenciais ou não, dos clientes da CódigoConduta.com. Cabe ao empregador do Usuário informar sobre a utilização consciente dessa ferramenta.

 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O acesso às ferramentas inteligentes da CódigoConduta.com é pessoal e intransferível, sendo responsabilidade do usuário zelar por sua senha, evitando divulga-la a terceiros, de forma voluntária ou involuntária ou imputar senhas de fácil acesso (“1234”, “abcd”,…).

O acesso aos seus dados pessoais é restrito às pessoas que necessitam dessas informações para operacionalizar os serviços fornecidos pela CódigoConduta.com.

A CódigoConduta.com conduz suas atividades com vistas às melhores práticas no que concerne à segurança das informações, especialmente em razão da sensibilidade dos dados que transitam em nossos sistemas de tecnologia, mas infelizmente a transmissão de dados via internet não é 100% segura.

Não podemos garantir que os dados não serão interceptados por pessoas não autorizadas, mesmo que não meçamos esforços para proteger todas as informações que possuímos e tratamos.

Caso ocorra algum tipo de violação aos dados pessoais de usuários, a CódigoConduta.com compromete-se a informar o titular, mesmo não sendo responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, morais e lucros cessantes decorrente da suposta violação.

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 A CódigoConduta.com poderá, a qualquer momento e de forma periódica caso necessário, alterar esta política de privacidade para atender a alterações legislativas, exigências de órgãos regulatórios ou necessidades operacionais. Caso a alteração seja significativa, as duas versões (antiga e a atualizada) estarão disponíveis no site para comparação.