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CódigoConduta.com no Encontro de Contadores e Gestores de Operadoras de Planos de Saúde

CódigoConduta.com no Encontro de Contadores e Gestores de Operadoras de Planos de Saúde

Nos dias 19 e 22 de novembro de 2019, respectivamente nas cidades de Curitiba e São Paulo, o Sócio-Diretor da CódigoConduta.com, Fernando Henrique Zanoni, falou sobre Sistemas de Gestão de Compliance no 18º Encontro de Contadores e Gestores de Operadoras de Planos de Saúde, promovido pela Grunitzy Auditoria, Consultoria e Capacitação.

Os eventos contaram com apresentações bastante didáticas sobre os efeitos da RN nº 443/2019, nova normativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que traz novas diretrizes sobre controles internos, análise de riscos, conformidade e integridade que devem ser seguidas pelas organizações atuantes neste segmento.

Na ocasião, Fernando Henrique Zanoni aproveitou para lançar oficialmente o seu livro “Sistemas de Gestão de Compliance nas Operadoras de Planos de Saúde e a RN nº 443/2019″ para o seleto público que prestigiou o evento. Além disso, alguns exemplares foram sorteados entre os participantes.

Segundo Zanoni, o evento foi bastante enriquecedor para os profissionais de operadoras de planos de saúde, pois apresentou de maneira prática e didática temas bastante controversos: “Muito tem se falado em Compliance no âmbito das Operadoras de Planos de Saúde, principalmente em razao da nova normativa da ANS, mas a verdade é que poucos são aqueles com vivência efetiva no segmento e que já tenham implementado Programas de Integridade nessas organizações ou que efetivamente conheçam as outras normas regulamentadoras relacionadas à auditoria e governança. Este evento veio a consolidar ainda mais nossa parceria com a Grunitzky no que concerne a projetos de implementação e, principalmente, disseminação de boas práticas.”

Sócio-Diretor da CódigoConduta.com lança livro sobre Sistemas de Gestão de Compliance

Sócio-Diretor da CódigoConduta.com lança livro sobre Sistemas de Gestão de Compliance

Sistemas de Gestão de Compliance e a RN nº 443/2019 é o tema do livro lançado no mês de novembro de 2019 pelo Sócio-Diretor da CódigoConduta.com, Fernando Henrique Zanoni.

Na referida obra, Fernando apresenta de maneira objetiva e didática a imaturidade de governança corporativa implícita no mercado de planos de saúde no Brasil, bem como, as medidas indutoras adotadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, para incentivar  a adoção de boas práticas de gestão e de transparência em suas operações.

Esse conjunto de medidas está definido e detalhado a Resolução Normativa nº 443/18, publicada pela ANS em 25 de janeiro de 2019.

Do mesmo modo, o livro contribui com a implementação formal de controles internos, mapeamento e gerenciamento dos diversos riscos aos quais a atividade está sujeita e fornece recomendações para uma estrutura adequada de Compliance amparada em modelos e padrões  mundialmente aceitos.

O livro ainda  alerta para o crescente movimento de concentração  deste mercado em função dos riscos e responsabilidades inerentes à atividade e às regras da ANS, com maiores exigências de capital, visando a constituição de reservas garantidoras  compatíveis com novos patamares de riscos  advindos do pacto intergeracional e definidos por ocasião da contratação dos planos de saúde.

O autor traça um paralelo, entre os diversos interesses dos atores do mercado (beneficiários, operadoras, prestadores de serviços e fabricantes de produtos), demonstrando que há espaço para redução dos desperdícios e fraudes em toda a cadeia, tendo por objetivo principal o maior interessado neste contexto: o beneficiário de plano de saúde.

Finalmente, o livro detalha, através de uma pesquisa realizada com diversas modalidades de operadoras do mercado, o nível de maturidade da governança corporativa, concluindo e discorrendo sobre a necessidade de aprimoramento.

O autor, advogado de formação, profissional certificado em Compliance e auditor da ISO 37.001:2017, mostra nesta obra sua capacitação, e domínio do tema. O conteúdo é oportuno e relevante. Sintonizado com as necessidades do mercado, é dirigido a todos os profissionais da área interessados nas metodologias de governança, compliance e gerenciamento de riscos como caminho para criação de valor no setor de serviços de saúde e, especificamente, no segmento das operadoras de saúde suplementar.

Para saber mais sobre a obra, acesse o link https://codigoconduta.com/livro-3/.

Pequeno Cotolengo e CódigoConduta reconhecidos pelas boas práticas em Compliance e Gestão de Riscos

Pequeno Cotolengo e CódigoConduta reconhecidos pelas boas práticas em Compliance e Gestão de Riscos

O Pequeno Cotolengo Paranaense teve suas práticas de Compliance e Análise de Riscos condecoradas com o Prêmio Impulso de Boas Práticas no 3º Setor, iniciativa promovida pelo Instituto GRPCOM.

Por ocasião da entrega do prêmio a CódigoConduta.com, parceira institucional do Pequeno Cotolengo, também foi reconhecida como Parceiro Transformador pela contribuição dada à organização na implementação de suas práticas de análise de riscos, gestão de compliance e melhoria dos controles internos.

Para Cynzia Fontana, Sócia-Diretora da CódigoConduta.com, que esteve presente na entrega da premiação, é muito importante para a instituição ter suas práticas reconhecidas: “Somos parceiros institucionais do Pequeno Cotolengo desde o início da implementação de seu Programa de Integridade e temos visto que trata-se de uma organização de vanguarda, que está à frente das demais por implementar ferramentas e práticas de compliance eficazes, visando a melhora de suas operações por meio do aperfeiçoamento de seus controles internos. Certamente este tipo de reconhecimento dá ainda mais visibilidade à organização, fazendo com que os apoiadores tenham certeza de que o trabalho vem sendo desenvolvido dentro dos mais elevados padrões éticos.”

Quer saber como implementar ou sofisticar seu Programa de Integridade utilizando ferramentas e técnicas efetivas e reconhecidas? Entre em contato conosco e saiba mais.

Conformidade e Integridade na Área da Saúde

Conformidade e Integridade na Área da Saúde

Na data de ontem, 5 de novembro de 2019, foi realizado na cidade de Londrina o evento “Conformidade e Integridade na Área da Saúde”, promovido pela Alonso Pistun Advocacia em conjunto com a CódigoConduta.com, a BBA Treinamento & Consultoria Empresarial e a AW Strapasson Assessoria em Compliance e Advocacia.

O evento foi dividido em 4 painéis com os seguintes temas: “Compliance e Conflitos no Ambiente Institucional”, “Gestão, Identificação, Análise e Mitigação de Riscos”, “A Importância do Sistema de Gestão de Compliance” e “Fraudes e Corrupção (Prevenção e Combate)”.

Durante sua exposição, o Sócio-Diretor da CódigoConduta.com, Fernando Henrique Zanoni, apresentou o complexo ambiente institucional da saúde e como estruturar um Sistema de Gestão de Compliance robusto e efetivo, baseado no framework das Normas ISO 19600:2014 e 37001:2017. Ao final do evento também foi lançada a obra “Sistemas de Gestão de Compliance e a RN nº 443/2019”.

“É importante disseminar a cultura do compliance em todos os lugares. O interior do Paraná é notoriamente um importante pólo de negócios em inúmeros segmentos e as organizações que atuam no segmento da saúde, sejam hospitais, clínicas, laboratórios, distribuidores ou fabricantes de dispositivos médicos ou operadoras de planos de saúde precisam implementar mecanismos e ferramentas de controle interno e governança corporativa. Falar para um público tão qualificado e ainda aproveitar o evento como uma primeira oportunidade de lançar o meu livro é bastante gratificante. Estou muito orgulhoso do trabalho que estamos fazendo à frente da CódigoConduta.com”, asseverou Fernando Henrique Zanoni.

Ciclo de Palestras sobre Privacidade e Proteção de Dados na PUC/PR

Ciclo de Palestras sobre Privacidade e Proteção de Dados na PUC/PR

No último dia 31 de outubro o Sócio-Diretor da CódigoConduta.com, Fernando Henrique Zanoni falou sobre Compliance Digital no 2º Ciclo de Palestras sobre Privacidade e Proteção de Dados realizado na PUC/PR.

Em sua exposição, Fernando Zanoni destacou que é importante para as empresas reverem suas Políticas de Segurança da Informação antes de pensar em implementar controles internos relacionados à proteção e privacidade de dados.

“Temos verificado que headcount dedicado à cybersegurança nas empresas ainda é muito escasso e isso se dá por uma questão simples de governança: são pouquíssimas as organizações nas quais o Head de TI tem lugar na mesa da diretoria e participa da tomada de decisões como um business partner estratégico”, destacou Fernando Zanoni.

A apresentação destacou que o grau de maturidade de Compliance e Gestão de Riscos nas organizações ainda é muito baixo: “Quando se fala em riscos de tecnologia da informação temos que separá-los em riscos de governança, que dizem respeito à questões estratégicas, de gestão de mudanças e de crise, e os riscos tecnológicos, que estão relacionados à rede, sistemas operacionais, dispositivos e privacidade de dados. Não saber quais são os riscos aos quais a organização está sujeita é o primeiro passo para o fracasso”, complementou o Sócio-Diretor da CódigoConduta.com.

Sócio da CódigoConduta.com torna-se Certified Expert in Compliance (CEC)

Sócio da CódigoConduta.com torna-se Certified Expert in Compliance (CEC)

O Sócio-Diretor da CódigoConduta.com, Fernando Henrique Zanoni concluiu no último mês de outubro o curso Certified Expert in Compliance do Instituto ARC.

Referido programa é considerado a mais conceituada certificação profissional de Compliance do Brasil, pois utiliza as melhores práticas acadêmicas em um cronograma de aulas e atividades práticas liderado por profissionais de altíssima reputação.

Para Fernando Zanoni, o que diferencia um excelente profissional de compliance dos demais é a vontade de se atualizar constantemente: “Nós que estamos à frente da CódigoConduta nos preocupamos em estar sempre atualizados e participando de eventos e cursos em instituições reconhecidas para trazer aos nossos clientes as melhores práticas de mercado no que concerne à conformidade e integridade corporativa”.

Além da referida Certificação, Fernando Zanoni também é Certified Compliance & Ethics Professional International (CCEP-I) pela Compliance Certification Board e Auditor Líder ISO 37001:2017.

Para mais informações sobre o curso do Instituto ARC acesse https://www.instituto-arc.com/cec/.